Grazie a Microsoft Teams e all’AI possiamo condividere collaborare e comunicare al meglio con il nostro gruppo di lavoro, con i clienti e i fornitori.

E’ la tecnologia e l’AI che hanno permesso di cambiare la modalità di lavorare trasformandola da come era prima (legata ad esempio ad incontri nelle sedi fisiche aziendali, con la produzione di appunti e verbali) a come vogliamo che siano ora: più efficiente, più collaborativa e, in definitiva, più produttiva grazie alla possibilità di interagire efficacemente, in smartworking, ovunque nel mondo e all’aiuto dell’AI nel gestire i contenuti delle interazioni.

E questo nuovo modo di lavorare non è passeggero, non è immaginabile tornare alla modalità precedente: resta con noi.

Mantenere dipendenti e clienti connessi, indipendentemente da dove si trovino, e ricevere dall’AI risposte sui dettagli delle riunioni, è la normalità.

Microsoft Teams e Dynamics 365 lavorano insieme per mantenere tutti connessi e coinvolti per collaborare e comunicare in modo da poter offrire le esperienze che dipendenti e clienti si aspettano.

Dynamics 365 + Microsoft Teams
Un’unica azienda. Dappertutto. Nell’era dell’AI.

Metti questa potente combinazione nelle mani di tutta la tua organizzazione, in modo che chiunque, dai responsabili vendite, alle persone del marketing, a chi lavora in produzione o in magazzino o all’assistenza possa accedere, condividere e collaborare senza problemi alle informazioni in Teams o Dynamics 365 senza mai cambiare app e ovunque si trovino.

Con questi strumenti puoi utilizzare tutta la conoscenza per soddisfare i tuoi clienti in qualsiasi momento.
Il tutto con il massimo della sicurezza, grazie ai controlli di sicurezza integrati e alla crittografia, per tutelare i contenuti e le conversazioni riservati.

Come collaborare e comunicare con Microsoft Teams

• Un responsabile marketing può trasformare i partecipanti all’evento in clienti fedeli impostando webinar direttamente da Microsoft Teams, coinvolgendo i partecipanti con percorsi personalizzati e messaggi pertinenti prima, durante e dopo gli eventi, anche con la chat.
• Un venditore può prepararsi e collaborare con i colleghi per dare il meglio di sé durante ogni appuntamento del cliente.
• Ottieni visibilità sui dati corretti ed aggiornati dei clienti, indipendentemente dall’applicazione che stanno utilizzando.
• Collabora in tempo reale lavorando insieme su file condivisi, comunicando con la messaggistica istantanea e le conferenze audio e video per aumentare il lavoro di squadra e la produttività.
• Organizza riunioni più efficaci grazie alle analisi basate sull’AI, alle note e alle azioni proposte.
• Attiva la traduzione in tempo reale, per interagire con i vari partecipanti nella loro lingua.
• Lavora con continuità  abilitando la connettività con numeri di telefono esterni.

Teams in Microsoft Dynamics 365 Business Central

Tutti i membri abilitati dell’intera organizzazione, dalle vendite e dai servizi alla produzione e magazzino, possono condividere, contribuire e visualizzare i record di Microsoft Dynamics 365 Business Central con Tempo Zero Cloud all’interno del loro flusso di lavoro in Teams.

In tempo reale, nel contesto, senza costi aggiuntivi e portando più persone in più reparti a lavorare più velocemente, in modo più efficiente. Proprio come dovrebbe fare una squadra ben oliata. E le possibilità sono infinite.

Microsoft 365 Copilot in Microsoft Teams: l’aiuto nel collaborare e comunicare

Con Microsoft 365 Copilot in Teams hai un supporto nell’organizzare riunioni efficaci, aggiornarsi, individuare i punti di discussione chiave e riepilogare quanto è avvenuto. Di seguito alcuni esempi dell’aiuto che puoi ottenere chiedendolo a copilot:

• Riepiloga il contenuto della singola chat fino a 30 gg prima dell’ultimo messaggio
• Riassumi ciò che mi sono perso nella riunione
• Rispondi ad una mia specifica domanda inerente la riunione
• Crea una tabella di pro e contro per ogni argomento presentato
• Quali decisioni sono state prese?
• Quali sono i passi successivi suggeriti?