QMS sta per Quality Management System, Sistema di Gestione della Qualità, un sistema che monitora e traccia processi e procedure, nonché relativi parametri e misure, per raggiungere standard obiettivi di qualità all’interno dell’azienda.

Un sistema software QMS consente quindi alle imprese, commerciali o manifatturiere, di coordinare e documentare digitalmente i processi aziendali, con l’obiettivo di migliorare gli standard e l’efficienza su base continua e soddisfare costantemente i requisiti dei clienti e di prodotto.