NAV-LAB, l’alleanza di software-house indipendenti riunita intorno alla piattaforma ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central, celebra nel 2026 il suo ventitreesimo compleanno.
Nel nucleo delle società fondatrici c’è la padovana Serenissima Informatica che si caratterizza per le sue specializzazioni nel settore manifatturiero delle PMI, nel reatail e GDO food e non-food e nel settore alberghiero.
Il consorzio NAV-LAB rappresenta un punto di riferimento assoluto per l’informatica gestionale nella PMI italiana, con diverse centinaia di installazioni in tutti i distretti-chiave della nostra economia.
Se la forza di NAV-LAB risiede nell’unitarietà della sue strategie, l’indipendenza dei soci assicura alle soluzioni Tempo Zero una grande prossimità ai bisogni concreti dei clienti, allo “stile” tutto italiano di fare impresa. Come un grande alambicco, NAV-LAB distilla nel suo laboratorio decenni di conoscenza diretta di tantissime aziende commerciali e manifatturiere, in tutti i principali mercati verticali.
Chi sono i protagonisti di questa avventura?
Ai soci paritari titolari del brand NAV-LAB si aggiungono alcune società partner che partecipano attivamente alle strategie di sviluppo e a tutte le iniziative marketing del consorzio. Il miglior modo per festeggiare questo importante anniversario è raccontare queste storie di eccellenza.
Serenissima Informatica, Padova
Tra le realtà che hanno dato vita a NAV-LAB, Serenissima Informatica si distingue per una storia lunga oltre 80 anni, costruita su innovazione, competenza e capacità di evolversi insieme alle esigenze delle imprese.
Nata a Padova nel secondo dopoguerra, l’azienda ha attraversato le principali trasformazioni del mondo tecnologico: dalle prime attività nel settore delle macchine calcolatrici allo sviluppo di soluzioni software gestionali verticali, fino all’attuale ruolo di partner per la trasformazione digitale delle imprese.
Oggi Serenissima Informatica conta oltre 220 collaboratori e un volume d’affari aggregato di oltre 30 milioni di euro. Opera nelle sedi di Padova (headquarter), Bergamo e Barcellona, con un’offerta rivolta a quattro principali mercati: PMI, in particolare quelle del comparto manifatturiero del Triveneto, della Lombardia e della Romagna; Grande Distribuzione Organizzata; catene di ristorazione; hotel e gruppi alberghieri.
Proprio nell’hospitality, Serenissima Informatica ha sviluppato una presenza internazionale consolidata, con numerose installazioni in Spagna, ma anche altri paesi come Francia, Germania e Regno Unito, affermandosi come realtà di riferimento anche oltre il mercato italiano.
Il focus sulla gestione alberghiera.
Nota per il suo approccio progettuale a soluzioni studiate in base alle specifiche esigenze dei clienti da team verticali di esperti focalizzati su questi quattro settori di industria, la software-house di Padova mette a disposizione del mercato un catalogo di una decina di soluzioni software e hardware sviluppate in proprio o fornite da una serie di marchi “best of breed”.
La partnership con Microsoft per le soluzioni basate su Dynamics 365 Business Central e il know how espresso in centinaia di installazioni aziendali e nel campo dell’hotellerie, spiega la centralità di Serenissima nel consorzio NAV-LAB.
Nel mondo dell’hospitality, questa esperienza si traduce in un ecosistema di soluzioni per la gestione alberghiera che integra amministrazione, controllo di gestione e dati provenienti dai principali sistemi operativi dell’hotel. Hotel Back Office supporta la gestione amministrativa e il controllo di gestione secondo gli standard USALI; PMS Interface collega il back office al Property Management System, importando i dati giornalieri del PMS; POS Interface integra invece i sistemi Point of Sale utilizzati per la ristorazione e le altre attività di vendita della struttura. Insieme, le tre applicazioni permettono di collegare le diverse fonti di dati dell’hotel e costruire una gestione più integrata e orientata al controllo.
L’ assistenza garantita
Circa un quinto delle aziende attualmente servite da NAV-lab proviene dall’esteso parco clienti di Serenissima Informatica, composto da circa un migliaio di imprese che ricevono su base continuativa servizi di tipo Saas o Paas e consulenza allo sviluppo di estensioni e personalizzazione dei loro sistemi ERP.
Tra questi clienti spiccano molti brand di importanza nazionale o internazionale, come Smeg, Rudy Project, PhotoSì, ma è fondamentale il ruolo che Serenissima Informatica e NAV-LAB svolgono a supporto delle PMI radicate nei territori del Nord Italia, dal Triveneto alla Lombardia. Si tratta spesso di imprese con una forte storia imprenditoriale, oggi alle prese con il passaggio generazionale e l’ingresso di nuove figure manageriali che che guardano a strumenti gestionali più evoluti, flessibili e fruibili in modalità cloud..
La conoscenza territoriale
Queste realtà trovano in NAV-LAB un interlocutore ideale, capace di plasmare una piattaforma tecnologica moderna a esigenze che solo una approfondita conoscenza territoriale può comprendere e rispettare. L’equilibrio tra prossimità al cliente e copertura globale di una piattaforma utilizzata da decine di migliaia di aziende in tutto il mondo è uno dei tratti caratteristici di NAV-LAB, cresciuta fino a diventare un interlocutore autorevole di un provider tecnologico come Microsoft ed essere in grado di mediare tutta la potenza della piattaforma Microsoft Dynamics 365 Business Central verso i suoi utenti finali.
La squadra vincente
Il viaggio nelle singole esperienze che hanno contribuito a questo formidabile gioco di squadra è appena iniziato, ma il messaggio è chiaro fin da subito.
Scegliere NAV-LAB significa entrare in una relazione win-win con una realtà in grado di rispondere a tutte le richieste di specializzazione che vengono da un tessuto imprenditoriale molto variegato e complesso, aggirando i due principali ostacoli sulla via verso una gestione avanzata della propria azienda: l’approccio “omologatore”, che spesso caratterizza l’azione delle multinazionali del software, e la mancata solidità, che condiziona a volte le partnership con gli operatori su scala nazionale o regionale.
NAV-LAB Serenissima Informatica è il punto di ingresso a un universo di possibilità, a un passo dalle necessità concrete della PMI italiana.