Gli incontri mostrano alcuni esempi concreti in cui le persone semplificano il proprio modo di lavorare e migliorano i propri risultati ottimizzando i processi in alcuni scenari caratteristici dell’operatività di un’impresa.
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Agenda
9.15 Benvenuto
9.20 La conoscenza dei propri clienti: un valore strategico per l'azienda
9.50 L’evoluzione delle soluzioni: Dal CRM al CPM
10.10 Microsoft Dynamics CRM per la PMI: Caratteristiche generali del sistema e Integrazione con Microsoft Office
10.45 Coffee break
11.00 L’integrazione dell’area delle Vendite con l’area Produzione e il Servizio Post Vendita in Microsoft Dynamics CRM
11.45 I vantaggi dell’Hosting: pianificazione e detraibilità dei costi di struttura
12.00 Quesiti e dibattito
